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商品注文方法

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お支払いについて

クレジットカード、銀行振込、郵便振込、代金引換
4種類の方法をご利用いただけます。

■クレジットカード
 当店ではVISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBのクレジットカードをご利用いただけます。
クレジットカード会社ロゴ
 カード会社・カード番号・有効期限・カード名義人(ご本人様)をご確認下さい。
 支払回数については、一括支払いのみ承っております。

■銀行振込
 ※振込手数料はお客様のご負担になりますので、ご了承下さいませ。
 銀行口座に振込みが確認出来次第商品発送になります。
 ご注文から1週間以内には振込みをお願いいたします。
 ご入金を確認後、商品を発送いたします。

■郵便振込
 ・ゆうちょ銀行の振替は電信振替(口座間の送金)がお勧めです。
  ATM等からお客様の口座を通して、弊社口座に直接振込む方法です。
  ATMからの振替は、手数料が無料の上、当日もしくは翌日にご入金確認ができます。

 ・振替用紙を利用したご送金では、確認に1週間程度かかる場合があります。

 ご入金を確認後、商品を発送いたします。
 ご送金につきましてのご不明点は、
 ゆうちょコールセンター(TEL: 0120-108-420)へお尋ねください。

■代金引換
 代金引換手数料はお客様の負担となります。あらかじめご了承ください。
 【代引手数料】 324円(税込)
 ご注文のお客様へのお届けの場合のみご利用頂けます。

領収書発行について

■クレジットカードの場合

ご利用頂いたクレジットカード会社から後日発行されるクレジット明細書をもって領収書の代わりとさせていただきます。

クレジットカード決済の場合は、直接お客様と当店との商品代金の受領事実(金銭授受)がありませんので、当店より領収書の発行ができませんことをご了承ください。
弊社発行の領収書をご希望の場合は、領収書の二重発行を防ぐため「お買い上げの商品名」及び「クレジットカード利用」を明記させて頂き、「控え」としての発行となりますことをご了承ください。
また、この場合の収入印紙は貼付いたしません。


■銀行振込・郵便振替の場合

お振込先の金融機関の振込明細書(引き落とし明細書)支払明細書をもって領収書の代わりとさせていただきます。

「振込明細書」と「お買い上げ明細書」又は「請求書」があれば、正式な領収書の代わりとなります。
「お買い上げ明細書」及び「請求書」が必要な場合は、ご注文時にご請求下さい。
弊社発行の領収書をご希望の場合は、領収書の二重発行を防ぐため、「入金日」及び「お振込分」を明記して領収書を発行させていただきます。


■代金引換払いの場合

代金引換の引換金受領書は、2016年2月1日以降、配達員が発行するものに変更となっております。
会社名の領収書が必要な場合は、お荷物お受け取りの際、下記の点をご確認ください。

・お届け先のお名前が領収書の宛名となります。
 会社名の領収書が必要な場合は、お届け先のお名前(領収書の宛名)を会社名にしてご注文ください。
・配送会社によって、宛名をその場で入力させていただく場合がございます。
 お受け取りの際に配送員にお申し出ください。

尚、弊社発行の領収書をご希望の場合は、領収書の二重発行を防ぐため、運送会社発行の領収書と引き換えに弊社の領収書を発行いたしますので、 代金お支払い後の運送会社発行の領収書を弊社宛てにお送りください。

(注1)お送りいただく前にメール又はお電話にてご一報願います。
(注2)恐れ入りますがお送り頂く際の送料につきましてはお客様のご負担でお願い致します。
(注3)収入印紙が必要な場合は、運送会社の領収書に弊社負担の収入印紙代が含まれておりますので 弊社より発行する場合の領収書につきましては、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。 運送会社の領収書と一緒に、金額に該当する収入印紙を同封のうえお送りください。

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【運送会社領収書と収入印紙の送付先】
  〒891-0132 鹿児島市七ツ島1丁目1番17
     株式会社 無双蔵 鹿児島焼酎通販ショップ 無双蔵 宛
  TEL:099-261-8586
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※ポイントを利用の場合

ポイントは、お買い上げ代金からご使用分のポイント相当分の代金を「お値引きする形」となりますので、 ご利用頂きましたポイント分を含めた領収書を発行することは出来ません。
よって、領収書の金額はポイントご利用分の金額を差し引いた金額となります。また全額ポイントでお支払い頂いた場合は、領収書の発行は出来ませんので、予めご了承下さい。


領収書発行の注意事項

※領収書の二重発行を防ぐため、領収書の再発行はお断りさせていただいております。
※「上様」「無記名」「日付なし」の領収書は発行できません。
※領収書の複数発行はできません(商品代金の分割発行や宛名を変えて2枚発行など)。
※「日付」は銀行振込・郵便振替の場合は「振込日」となります。クレジットカードの場合は商品の「出荷日」となります。
※代引き、クレジットカード決済、銀行振込、郵便振込のいずれの場合も金銭の受領事実を証明するものではないことから発行する領収書へは、(代引き・クレジットカード決済・銀行振込・郵便振込)での「お支払い」の旨を記載させていただき、収入印紙はお貼り致しませんことをご了承ください。

上記の内容をご了承のうえ当店発行の領収書をご希望のお客様は、ご注文時に[備考欄]へ領収書希望(宛名・但し書きを記入)をご記載のうえご請求ください。
上記の内容をご確認なく、事後のご請求の場合は領収書の発行をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。

梱包について(通常・ギフト)

【通常発送】(ご自宅用)
 ・リサイクルダンボールを使用(商品名入りですがきれいです)。
 ・1本ずつエアーキャップで個別包装します。

通常発送の手順


【ギフト発送】(贈りもの用)
 ・新品ダンボールまたは化粧箱を使用。
 ・熨斗、包装紙で丁寧に包装します。
 ・ご希望により伝票・明細書をご注文主様に送付いたします。
 ・大きな商品(例 1800ml × 6本セットなど)の場合、発送用のダンボールに、お熨斗をし、簡易包装致します。
  簡易包装の周りはエアーキャップで保護しております。

 ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

ギフト発送の手順
 ※箱なしの商品をギフトとして贈る場合は、別途ギフト箱がかかります。
  熨斗(のし)の種類やギフト箱の値段については→こちらをご覧ください。

配送について

【配送について】
 ・当社指定配送業者(ゆうパック・ヤマト運輸)にてお届けいたします。

【お届けについて】
 ・恐れ入りますが、海外発送には対応しておりません。
 ・送料は地域ごとに1ケース単位の送料となります。
 ・配達指定日・配達時間を指定できます。
 ・商品によってはご注文頂いてから外注する商品もございます。
  その場合はご連絡申上げます。


【配送日時指定について】
 ・お日にち、時間帯の指定も承ります。
 【ヤマト運輸】
 [午前中] [14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]
 【日本郵便】
 [午前中] [12:00-14:00][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][20:00-21:00]
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。
配送日目安

 ・迅速・丁寧な発送を目指します。
  ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)後、迅速・丁寧な発送をこころがけておりますが、
  万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

 ・在庫状況により、商品の入荷後発送の場合がございます。
  その際、到着のお時間等ご連絡致しますので、何卒ご了承くださいませ。

 ・メール便発送の場合、到着まで3〜4日要します。
  また、到着日時指定・代引発送はご利用できません。

 ・北海道・沖縄への発送(航空便)は積み込み前検査の都合上、
  翌々日のお届けができない場合がございます。


【配送料金について】
 ・宅配便のお届け地域によって、配送料金が違いますのでご確認下さい。

【他配送方法商品と同時注文について】
 ・メール便(ゆうパケット)商品と同時注文の場合
 メール便配送のご指定・ご希望がなく、同梱が可能な場合は、宅配便商品と同梱にてご用意いたします。
 また、宅配便(送料別)の場合は送料を申し受けます。
・クール便商品と同時注文の場合
 同梱にてお手配いたします。またその場合は該当商品に設定されているクール便送料規定に沿った料金となります。

送料料金表

お届け地域 送料
【沖縄・離島】 沖縄県全域・離島 900円
【鹿児島】 鹿児島 450円
【九州】 宮崎・熊本
大分・福岡・佐賀・長崎
650円
【中国地方】 山口・鳥取・岡山・広島・島根 650円
【四国地方】 愛媛・徳島・香川・高知
800円
【関西地方】 大阪・兵庫・京都
奈良・滋賀・和歌山
800円
【中部・北陸】 三重・愛知・岐阜
福井・石川・富山・静岡
900円
【関東・信越】 神奈川・栃木
埼玉・千葉・茨城・東京
群馬・山梨・長野・新潟
1000円
【東北】 青森・岩手・宮城
秋田・山形・福島
1200円
【北海道】 北海道全域 1300円
(こちらの送料は平成28年10月17日より適応となります)

※上記金額は消費税が含まれています。

・お買い上げ金額13,000円(税込)以上で、全国一律送料無料(※一部対象外商品有り)
・クール便は一律+380円(税込)となります。※送料無料の場合でも、クール便料金は別途申し受けます。
・送料は1ケース単位での金額となります。
 1ケースの目安は1800mlで6本 / 900ml以下で12本となります。一升瓶とその他サイズの混合の場合、お問合せくださいませ。


【別途送料が発生する場合について】
 ・お届け先が2ヶ所以上になる場合、2ヶ所目以降1ヶ所につき別途送料が発生します。
 ・送料を追加しました場合、弊社で決済内容を変更し、メールでご案内致します。

消費税について

消費税は内税表示です。
消費税率 8%

返品について

不良品以外の返品はご容赦ください。

【不良品の取扱い】
 ・商品の破損や汚損等による返品はご遠慮なくご連絡下さい。
 ・商品到着後7日以内にご連絡下さい。
 ・返送の際は着払いでご返送下さい。商品到着後、ご確認の上再送致します。
 ・商品不要の際はお買上金額(商品代金・送料等)を返金させて頂きます。

●お客様のご都合により返品される場合は、既に開封済の商品及び食品に関してはお受けできません。
 それ以外の商品のみ対応いたしますので当社宛にお送りください。

その他のお問い合わせについて

その他のお問い合わせにつきましては、こちらのお問い合わせフォーム、もしくはお電話にてお尋ね下さい。

 運営会社:株式会社無双蔵
 所在地 :鹿児島県鹿児島市七ツ島1丁目1番17号
 お電話 :099-261-8586 通販担当

●お問い合わせについて
 お電話でのお問い合わせは 9:00〜17:00 の時間で受け付けております。
 お問い合わせフォームやメールからのご連絡は24時間承っております。
 ※お問い合わせのご回答は、翌日以降になります、ご了承ください。
 お問い合わせフォームはこちら